Vanliga frågor
Allt du behöver veta om din beställning hos Tennis-Point
Hur lång är leveranstiden för min beställning?
Normal leveranstid är 3-5 arbetsdagar. När ditt paket lämnar vårt lager får du en leveransbekräftelse med ett spårningsnummer så att du kan följa din försändelse.
Erbjuder ni fri retur om produkten inte passar?
Ja, vi erbjuder 30 dagars öppet köp. Du kan enkelt använda den medföljande returetiketten för att skicka tillbaka varor kostnadsfritt, förutsatt att de är i originalskick.
Kan jag få mitt tennisracket strängat hos er?
Absolut! Vi erbjuder professionell strängningsservice. Du kan välja önskad sena och tryck direkt på produktsidan innan du lägger racketet i varukorgen.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vi samarbetar med Klarna och erbjuder betalning via faktura, delbetalning, kortbetalning (Visa/Mastercard) samt direktbetalning via bank.
Hur väljer jag rätt storlek på tennisskor?
Vi rekommenderar att du kikar i vår storleksguide som finns på varje produktsida. Generellt sett kan tennisskor vara något små i storleken, så många kunder väljer att gå upp en halv storlek.
Vad gör jag om min produkt är skadad vid leverans?
Om en vara är skadad eller defekt bör du kontakta vår kundtjänst omedelbart med bilder på skadan. Vi hjälper dig med en kostnadsfri reklamation och skickar en ersättningsvara.